Von der Zentralen Notaufnahme zum Integrierten Notfallzentrum

Mit der 4. Stellungnahme zur Reform der Notfallversorgung hat die Regierungskommission wesentliche Weichenstellungen vorgegeben. Wir sind der Auffassung, dass die aktuellen Empfehlungen der Regierungskommission zur Integrierten Leitstelle mit erweitertem Hilfsangebot und zur Ausgestaltung Integrierter Notfallzentren geeignet sind, um wesentliche Schwachpunkte des aktuellen Systems zu überwinden. Im Vergleich zu den ersten Referentenentwürfen von 2019 zeichnet sich ein realistisch umsetzbares Gesamtkonzept ab. Die Notfallmedizin wird mehr und mehr zu einem zentralen Aspekt bei der anstehenden Reform des Krankenhauswesens.

Wir bieten Ihnen umfassende Beratung bei allen Projekten zur Optimierung der Zentralen Notaufnahme und auf dem Weg von der Zentralen Notaufnahme zum integrierten Notfallzentrum – von der ersten Planung bis zur Umsetzung.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und realisieren Sie mit uns Ihr Integriertes Notfallzentrum:
Tel.Nr. +49 (0) 8131 310 68 72
Email: info@win-win-work.de

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Voraussetzungen für das Integrierte Notfallzentrum schaffen

Unterstützung von Krankenhäusern bei der Schaffung von organisatorischen und baulichen Voraussetzungen für die Einrichtung eines INZ

Optimierung der Strukturen und Prozesse des ZNA-Bereichs in Ausrichtung auf die INZ-Struktur.

Beratung zur Sicherstellung bzw. Erreichung einer angestrebten Stufe der Notfallversorgung.


Anforderungen (er)kennen

Darstellung von Szenarien mit Annahmen zu Fallzahlen und Ressourcenbedarf, z.B.:

Was bedeutet die Einführung des Integrierten Notfallzentrums z.B. für das diagnostische Fallaufkommen, wenn der KV-Bereich des INZ hier entsprechende Leistungen anfordern darf und z.B. in der Radiologie die Untersuchungszahlen insgesamt erhöht werden?

Inwieweit ist von einer Verschiebung von Patientenströmen auszugehen, wenn eine größere Zahl von Krankenhäusern der Stufe 1i (keine Notfallversorgung) zugeordnet wird?


Leitung und Personalplanung für INZ

Beratung bei der Ausgestaltung der Leitungsfunktionen für das INZ (Management und Führung)

Beratung bei der gesamten Personalplanung: Dienstzeiten und Besetzungsstärken im Tages- und Wochenverlauf, Personalbedarfsermittlung, Modalitäten des bereichsübergreifenden Personaleinsatzes (ZNA-KV-Bereich), Qualifikationsmix etc.


Prozesse und Organisationskonzept für INZ

Beratung bei der Einführung neuer Prozesse (z.B. telemedizinische Beratung nachgeordneter Notfalleinrichtungen).

Konzeption der gesamten Betriebsorganisation für das INZ: Prozessorganisation, Zusammenarbeit zwischen KV-Praxis-Bereich und Zentraler Notaufnahme


Bauliche Anpassungen für INZ

Berechnungen des Raumbedarfs für das INZ.

Funktionale bauliche Planung und Raumgestaltung, insbesondere für den Gemeinsamen Tresen mit Triagebereich und administrativer Aufnahme, Praxisbereich KV, Wartezonen und Wegeführung, auch unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten. (In Zusammenarbeit mit Ihrem Architekten / Technischer Leitung)


Zusammenarbeit Krankenhaus und KVen

Moderation von Verhandlungen zwischen KVen und Krankenhausträgern (z.B. zum Thema Leitung des INZ, Personalüberlassung etc.); Schnittstellen-Vereinbarungen (Service Level Agreements) zwischen stationären Diagnostik- und Therapiebereichen des Krankenhauses und INZ

Entwicklung eines einheitlichen Qualitätsmanagements für das INZ/KINZ.


KINZ für Kinder und Jugendliche

Aufbau von integrierten Notfallzentren für Kinder und Jugendliche (KINZ); hierfür steht Ihnen eine Fachberaterin für den Bereich Kinder- und Jugendmedizin zur Verfügung.


Netzwerke & Zusammenarbeit

Die Schaffung von Integrierten Notaufnahmen geht mit einer Verringerund der Anzahl von Notaufnahme-Standorten einher. Hier sind Kooperationen und Einrichtungs-übergreifende Prozesse zu gestalten. Wir moderieren die Netzwerkbildung.

Nutzen Sie unsere Erfahrung bei der Optimierung von Notaufnahmen / Notfallkliniken



Unsere Ansprechpartnerin / unser Ansprechpartner


Nach Ihrer unverbindlichen Anfrage setzen wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Wünsche zu besprechen.

Durch Klick auf folgenden Absende-Button, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben für die Kontaktaufnahme mit Ihnen verwenden dürfen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.

Personalbedarf und Arbeitszeit-Management in der ZNA

Personalplanung für Zentrale Notaufnahme und Integriertes Versorgungszentrum

Wir nutzen langjährige Erfahrung in der Personalplanung in der ZNA auch für die neu entstehenden INZ

Spezifische Kommunikations-Trainings für die ZNA

Spezielle Kommunikationstrainings für Zentrale Notaufnahmen

Professionelle Kommunikation ist ein Schlüssel zu besserer Teamarbeit und weniger Stress

Organisationsberatung und Workflow-Management für die ZNA

Organisationsberatung und Workflow-Management für Zentrale Notaufnahmen

Notfallmanagement ist Workflow-Management. Dazu braucht es klare Prozesse, ein passendes Leitungskonzept und geeignete bauliche Strukturen.

Weiterentwicklung von der ZNA zum Integrierten Notfallzentrum

Beratung bei der Planung des integrierten Notfallzentrums

Die Planung Integrierter Notfallzentren bringt große Herausforderungen und eröffnet Optimierungsprojekte für Zentrale Notaufnahmen